KB국민은행은 IMF 금융위기 발생 후 2001년 11월 주택은행과 국민은행이 합병해 출범한 은행입니다. KB금융그룹은 많은 계열회사를 보유하고 있는데 증권, 부동산 등 모두 KB국민은행과 연계가 가능합니다. 고객센터, ATM, 영업 및 점검 시간, 번호표 미리 뽑는 방법에 대해 알아보겠습니다.
KB국민은행 고객센터 전화번호, ATM 영업시간, 은행 영업시간, 번호표 및 대기표 미리 접수 방법 등, 전체적인 은행 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
※ 관련 포스팅
국민은행 고객센터 전화번호
국민은행 고객센터의 경우 대표 전화, 상담 전용, 기업 전용, 외국인, 어르신 전용으로 나뉘어 있습니다.
| 대표전화 | 1588-9999 | 가까운 지점 영업시간 및 은행 관련 문의 |
| 1599-9999 | ||
| 1644-9999 | ||
| 해외에서 국내로 걸 때 | +82-2-6300-9999 | |
| 상담 전용 | 1800-9999 | 상품 상담 고객센터 |
| 어르신 전용 | 1644-3308 | 어르신들을 위한 전화 상담 |
※ 대표전화(고객센터)로 자신과 가까운 국민은행 위치나 정보를 물어보시면 됩니다.(기업 개인 국민은행)
국민은행 영업시간 정보
업무시간이 수시로 변경되거나 정보가 정확하지 않은 곳이 많았습니다. 영업시간 특화점포를 제외한 국민은행 영업시간은 오전 9시 ~ 오후 4시까지지만 아침/저녁 30분씩 단축 운영을 하고 있습니다. 사람이 많이 몰리는 곳은 오래 기다려서 업무를 진행해야 할 수 있습니다.
일반 지점인지 특화점포인지 모를 때는 위에 대표전화 고객센터 영업시간을 물어보면 됩니다. 수시로 영업시간이 바뀌고 있기 때문에, 정확한 정보는 방문하시는 곳에 문의합니다.
· 일반 지점 영업시간
| 변경 전 오전 9시 ~ 오후 4시 | 변경 후 오전 9시 30분 ~ 오후 3시 30분 |
| 국민은행 점심시간 | 없음 |
※ 국민은행 직원들이 교대로 점심을 먹기 때문에 업무가 늦어질 수 있습니다. 아래 특화점포 이외에 영업시간은 오전 9시 30분 ~ 오후 3시 30분까지입니다.
· 특화 점포 영업시간
9 To 6 Bank : 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분
| 서울 종합금융센터 | 가산디지털, 강남역, 구로동, 길동, 남대문, 노원, 대치동, 디지털밸리, 명일동, 목동서로, 무역센터, 문정법조, 반포중앙, 방배중앙, 보라매, 서교동, 서초동, 선릉역, 송파, 신림본동, 신사동, 압구정, 약수역, 양재역, 양평동, 역삼동, 용산, 우장산역, 장한평역, 종로5가, 종로중앙, 청량리, 충무로역, 테크노마트 |
| 경기·인천 종합금융센터 | 구리, 동수원, 마두역, 미금역, 부천, 성남, 송도지점수내역, 수지, 신중동역, 안산, 영통, 용인, 의정부중앙, 일산, 정자동, 철산역, 판교, 평촌범계 |
| 부산·울산·경남 종합금융센터 | 달동, 범일동, 부전동, 센텀시티, 온천동 |
| 충청 종합금융센터 | 대전은행동, 둔산선사, 세종청사, 유성, 청주 |
| 광주·전라 종합금융센터 | 광산, 광주, 연향, 전주 |
| 대구·경북 | 내당동종합금융센터, 상인역지점, 성서종합금융센터, 신암동지점, 포항종합금융센터 |
AfterBank - To 5 Bank : 오전 10시 30분 ~ 오후 4시 30분
| 가산라이온스밸리지점, 강북삼성병원(점), 대구지점, 부산상수도본부(점), 부천홈플러스지점, 상암DMC종합금융센터, 의정부홈플러스지점, 작전동홈플러스지점 |
AfterBank - To 6 Bank : 오전 11시 30분 ~ 오후 5시 30분
| 강남중앙지점, 동탄산업단지지점, 우면동지점 |
※ 정확한 영업시간 및 ATM 이용시간 확인(고객센터 및 위에 홈페이지 사이트 클릭)
※ 자신이 사는 동내 위치를 검색하면 바로 확인이 가능합니다.
※ PC의 경우 바로 검색이 가능하며, 모바일의 경우 위치 사용 체크 후 사용이 가능합니다.
| 예시)강남에 있는 국민은행 영업점 | '강남' 입력 후 검색 |
| 예시)강남에 있는 국민은행 자동화코너(ATM) |
- 위의 국민은행 지점 영업시간 및 ATM 위치 클릭
ATM 자동화기기 이용 시간
atm 자동화기기는 국민은행 지점 안에 있는 기기와 지점 밖에 있는 기기로 구분됩니다. 기본적으로 지점 내 자동화기기는 영업시간에 이용이 가능하며, 지점 밖은 365일 24시간 운영됩니다.
가까운 국민은행 ATM 이용 시간 정보는 위에 국민은행 지점 영업시간 ATM 위치 버튼으로 검색
| 국민은행 지점 ATM | 해당 영업시간에 이용 가능 |
| 지점 밖 설치 ATM | 365일 24시간 영업(거의 오전 7 ~오후 11시 30분까지 운영) |
국민은행 점검 시간 정보
| 온라인 영업 전환시간 | 0시 0분 ~ 오전 0시 5분까지 점검 | 점검 시간 이체 및 일정 서비스 이용 불가능 |
| 매월 셋째 주 일요일 | 0시 0분 ~ 오전 7시까지 점검 |
번호표 방문 전 미리 뽑기
사람이 많은 지역은 항상 창구 대기가 많아 1~2시간 기다리는 경우도 있습니다. 더군다나 점심시간까지 겹친다면 더 늦어질수도 있습니다. KB국민은행 KB스타뱅킹 앱을 통해 번호표(대기표)를 미리 뽑을 수 있습니다. 지점 상담예약도 가능합니다. 고객센터에서 예약은 불가능합니다.
· KB스타뱅킹 앱 설치 후 회원 가입
| 개인 | 상담 예약 및 번호표 미리 발행 가능 |
| 기업 |
※ 국민은행 KB스타뱅킹 앱에 가입 후 로그인을 하셔야 이용이 가능합니다.
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